Servicio inglés en restaurantes ¿Qué es y cómo se hace? (2024)

Marketing de restaurantes
  • junio 8, 2022
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Monika Kamińska

Monika Kamińska - marketing and communication enthusiast, psychologist by education. For almost 20 years he has been working in areas related to marketing activities, customer path and decision making. Experience has taught her that the most important thing is efficiency. She boldly sets goals and implements them by choosing online and offline tools. Her passion is the analysis of customer behavior and content marketing.

Servicio inglés en restaurantes ¿Qué es y cómo se hace? (1)

Table of contents

La manera en la que se sirve la mesa varía de acuerdo a la cantidad de invitados que haya, a la cantidad de personal de servicio con el que se cuente, al tipo de comida que se vaya a servir, e incluso, la forma y la disposición de las mesas.

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Sin embargo, el elemento que realmente determina el servicio que se va a utilizar, es la preferencia del anfitrión del evento, o el estilo que se maneje en el restaurante.

Como se evidencia en la plataforma de UpMenu, algunas de las formas más usadas en servicio a la mesa son el servicio de emplatado a la americana, el servicio a la francesa, el servicio a la rusa, el servicio Gueridón, y, el que nos concierne en este artículo, el servicio a la inglesa.

¿Cómo realizar el servicio inglés?

Este servicio se basa en que los camareros emplatan de forma individual la comida directamente en la mesa de los comensales. Este proceso se realiza en la medida en la que cuentan en la mesa con platos grandes que contienen los alimentos y se ayuden de un tenedor y una cuchara para servir.

Para ejercer el servicio inglés, es necesario que los camareros estén bien capacitados, y tengan claridad sobre de qué lado se sirve la comida y cómo se hace.

En este aspecto, el plato de comida debe sostenerse con la mano izquierda, para servirla con la mano derecha, al lado izquierdo del comensal, iniciando, por lo general, con el anfitrión, el invitado de honor o la persona celebrada.

Es preciso tener en cuenta una de las normas más relevantes para todos los conocedores de este servicio en UpMenu. Esta indica que las porciones de alimento son servidas en la misma cantidad a cada persona de la mesa, a no ser que se haya solicitado otra cosa previamente.

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Si deseas mezclar este servicio con una atención al cliente impecable puedes leer: Comandas restaurante: comunicación entre el restaurante y el cliente

Servicio a la inglesa en gastronomía: una breve historia

Existen algunas hipótesis sobre el origen del servicio inglés¸ entre estas, se dice que esta manera de poner la mesa al estilo inglés fue dispuesta por el rey Enrique VIII en el siglo XV, como contraposición a los protocolos establecidos por la monarquía francesa.

Otra de las versiones indica que el mismo rey implementó esta forma de servir la mesa como acto de rebeldía contra el papa, mientras que, simultáneamente rompía relaciones con la iglesia católica, para crear la iglesia anglicana.

Por otro lado, también se dice que la forma en la que se ejecuta el servicio a la inglesa era muy utilizada en las casas de los nobles, donde la mesa estaba muy recargada de platos, utensilios de cubertería y copas, y se le servía a cada comensal directamente de los platos principales.

Servicio a la inglesa en gastronomía: principios básicos

Para entender con mayor claridad qué es el servicio inglés, es preciso saber que este se caracteriza por ser un montaje impecable, por lo tanto, es fundamental la calidad y condiciones de la vajilla que se utilice, como la agilidad y destreza de las personas que ejecuten el servicio.

Servicio inglés en restaurantes ¿Qué es y cómo se hace? (4)

En este sentido, para seguir todas las normas que los expertos de UpMenu recomiendan para desarrollarlo de forma precisa y correcta, es necesario tener en cuenta los siguientes parámetros:

  • La vajilla, cristalería y cubiertos deben estar pulidos y limpios.
  • Es preciso que los meseros tengan claridad sobre los protocolos que deben seguir y las herramientas que deben manejar.
  • La comida se debe servir en el lado izquierdo del comensal.
  • En el servicio inglés se manejan tres tipos diferentes de cuchillos y tenedores. Un par para el plato de entrada, otro para el plato principal, y el último tenedor para el postre, y el cuchillo para la mantequilla. Además, se dispone una cuchara para la sopa y otro para el postre.

Conforme a las características del servicio inglés antes descritas, se hace evidente cómo es una opción apta para grandes banquetes y celebraciones, pues es funcional, sobrio, eficaz, y permite mantener un control sobre la cantidad de las raciones.

No obstante, el costo puede ser un poco alto, pues si es una reunión con un gran número de comensales, será necesario contar también con muchos camareros para emplatar.

Servicio a la inglesa en gastronomía: consejos útiles

Como se indica en UpMenu, para lograr con eficiencia el servicio inglés, se recomienda, principalmente, contar con personal capacitado, pues el manejo de las pinzas de cuchara y tenedor debe ser muy diestro, la atención a los comensales muy formal y deben tener la capacidad de servir la comida en su porción correcta, en el lugar preciso. Sin cometer errores.

Además, con el fin de que el servicio pueda realizarse correctamente, se requiere que todos los implementos de trabajo estén disponibles con anterioridad a la hora de servir, y que la comida sea preparada en el tiempo exacto para que salga fresca, garantizando que no haya retrasos y se entregue siempre la mejor calidad.

Si deseas obtener más consejos para mejorar tu servicio puedes visitar: Las mejores estrategias para atraer clientes y aumentar las ventas de tu restaurante

Servicio a la inglesa en gastronomía: variaciones

A pesar de que existe solo un tipo de servicio inglés, hay varias maneras de servir que tienen similitudes con este; entre estas está el servicio a la francesa, que al igual que el inglés, los alimentos se presentan de grandes platos o en bandejas. De todas maneras, en el servicio francés el comensal es quien se sirve directamente de ahí a su propio plato, utilizando pinzas u otro tipo de utensilios.

Por otro lado, encontramos que alternativamente también existe el servicio a la rusa, en el que la comida se trae por platos, y es el que conocemos actualmente en la gran mayoría de restaurantes.

Servicio a la inglesa en gastronomía: recursos

Manteniendo las normas originales que se explican detalladamente en UpMenu, el desarrollo del servicio a la inglesa inicia desde la cocina, donde deben estar preparados los recipientes con la comida que se va a servir. Por lo general son bandejas, soperas o platos grandes, dependiendo de la cantidad que sea necesaria servir.

También se requiere que las mesas donde se vayan a sentar los comensales ya estén preparadas con los tenedores, cuchillos y cucharas para que puedan comer tan pronto les son servidos los alimentos.

Previo a servir la comida, el camarero debe poner frente al comensal un plato vacío, para ahí sí, por medio de pinzas, cucharas o trinches, realizar la acción de emplatar cómodamente.

Si quieres saber el impacto y los beneficios que trae un buen servicio puedes leer: Haz que tus comensales regresen, enfócate en la atención al cliente restaurante

Monika Kamińska

Monika Kamińska - marketing and communication enthusiast, psychologist by education. For almost 20 years he has been working in areas related to marketing activities, customer path and decision making. Experience has taught her that the most important thing is efficiency. She boldly sets goals and implements them by choosing online and offline tools. Her passion is the analysis of customer behavior and content marketing.

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Servicio inglés en restaurantes ¿Qué es y cómo se hace? (2024)

FAQs

¿Cómo se realiza el servicio inglés? ›

Tipo de servicio en el que los manjares se sirven de cocina en fuentes con todos los elementos bien colocados; el camarero, que previamente habrá colocado el plato vacío por la derecha del cliente, llevará la fuente en el brazo izquierdo sirviendo de la fuente al plato por la izquierda del comensal.

¿Cuándo se usa el servicio a la inglesa? ›

Estilo de servir la mesa en el que los camareros sirven la comida desde una fuente o bandeja al plato de los comensales. Se utiliza en modelos de negocio con protocolo, como restaurantes clásicos, centenarios, embajadas o banquetes institucionales de diferentes índoles.

¿Cómo es conocido el servicio inglés? ›

El servicio a la inglesa o servicio de plata​ es un servicio de mesa que se caracteriza por ser el 'cabeza de familia' (puede ser igualmente el jefe de mesa o un camarero elegido para la ocasión) en la propia mesa el que sirve las raciones a los comensales en los diferentes platos.

¿Qué es cocer a la inglesa? ›

La técnica de cocción a la inglesa es una técnica de cocina utilizada comúnmente con los vegetales que consiste en hervir en abundante agua y sal. Cuanto más duros sean los vegetales, mayor cantidad de sal habrá que agregar. Se recomienda agregar tanto los vegetales como la sal cuando el agua ya esté hirviendo.

¿Cómo recibir un cliente en un restaurante en inglés? ›

Saludo y Bienvenida al cliente

Good afternoon // Buenas tardes (hasta las 18h) Good evening // Buenas tardes- noches (desde las 18h) my name is -------- and I will make your waiter today /// mi nombre es ------ y voy a ser su camarero (siempre es bueno presentarse transmite mas confianza a los clientes )

¿Cuáles son los tipos de servicio en un restaurante? ›

Aprende los diferentes tipos de servicios de restaurantes de la mano de Chef Ejecutivo
  1. Tipo de servicio a la inglesa.
  2. 2 Tipo de servicio a la francesa.
  3. Tipo de servicio Gueridón o rusa.
  4. Tipo de servicios emplatado o americana.

¿Qué diferencia tiene el servicio a la francesa y el servicio a la inglesa? ›

El servicio se inicia por la persona invitada, empezando por mujeres y acabando por el anfitrión. Se diferencia del servicio a la inglesa en que el comensal no puede elegir las proporciones y las cantidades de cada alimento, sino se sirve en cantidades iguales en general.

¿Por qué lado se sirve la comida? ›

Los alimentos se presentan, por el lado izquierdo del comensal, en una fuente, y el camarero sirve al comensal por su lado izquierdo, con los cubiertos apropiados. Cuando el número de comensales es alto, son necesarios bastantes camareros para realizar el servicio, por lo que el coste en personal es alto.

¿Cómo se hace el servicio francés? ›

El service à la française es un servicio de mesa en el que se sirven todos los platos instantáneamente. Y además, a todos los comensales a la vez. Lo más curioso del asunto es que, antes de servir, se les muestran los ingredientes que conformarán el menú para que tengan contacto visual con ellos.

¿Cómo se hace el servicio a la rusa? ›

En este tipo de servicio, conocido como “a dos manos” o gueridón, se deja listo cada plato frente a los comensales. De esta forma se muestra previamente el contenido a los clientes como parte de la experiencia que el establecimiento ofrece.

¿Cómo es el servicio francés? ›

El Servicio à la Francesa establece un total de cinco camareros por cada persona a la que hay que servir, con el fin de satisfacer las peticiones y necesidades de todos. La comida se sirve en una bandeja, invitando a la gente a tomarse la libertad de servirse.

¿Cómo funciona el servicio americano? ›

Servicio Americano (o emplatado)

Este tipo de servicio es, posiblemente, el más estandarizado y básico. Es rápido y sencillo y muy utilizado en restaurantes a la carta y con gran afluencia de público. Consiste en que todos los platos vienen emplatados desde la cocina.

¿Cómo cocinar en inglés? ›

Formas de cocinar en inglés
  1. Fry. Una de las formas de cocinar en inglés más fáciles por su similitud con el español: freír en la sartén (o frying pan). ...
  2. Boil. Otra forma de cocinar en inglés, en este caso mediante un sencillo procedimiento: hervir.
  3. Simmer. ...
  4. Grill. ...
  5. Griddle. ...
  6. Bake. ...
  7. Roast. ...
  8. Steam.

¿Qué quiere decir la palabra inglesa? ›

Nombre de las verduras, carnes o pescados tratados, según distintos modos de cocción. Verduras a la inglesa. Se cuecen con agua y se sirven al natural, con perejil picado, mantequilla fundida o fresca, una salsa de finas hierbas, etc.

¿Dónde nació el servicio inglés? ›

Una de ellas apunta el origen del servicio inglés en el siglo XV, cuando el rey Enrique VIII comenzó a llevar a cabo esta manera de servir las mesas en contra a los protocolos establecidos por la monarquía francesa, que utilizaban el servicio a la francesa.

¿Cómo se pide el menú en inglés? ›

= Please may I have the menu?

¿Cómo se pide una mesa en un restaurante en inglés? ›

Algunas frases que podrían servirte para reservar una mesa en inglés son:
  1. Excuse me, could we have a table for two people? (Para preguntar si tienen una mesa libre para dos personas)
  2. Good evening, I would like to book a table for three people tomorrow evening at 8. ...
  3. Yes, we have an available table for three people.
17 Nov 2022

¿Cómo se presenta un mesero en inglés? ›

Señor / señora: Sir / Madame. ¿En qué puedo ayudarle?: How can I help you? Gracias / de nada: Thank you / You are welcome. Disculpe, señor / señora: Excuse me, sir / madame.

¿Cuál es el servicio más elegante? ›

Servicio Francés

Es el tipo de servicio de mesa más formal, usado en clubes, hoteles y restaurantes de mantel. Al igual que en el servicio inglés, los alimentos se presentan en una bandeja al comensal, pero en este caso es el propio comensal quien se sirve los alimentos desde la bandeja que lleva el camarero.

¿Por qué se cobra el cubierto? ›

El principal es que se distorsiona el precio de los productos a los que se los quiere adosar: se paga más por el producto y/o que lo que cree que paga, ya que tiene un cargo adicional que no hace más que aumentar su precio, pero de forma encubierta.

¿Cómo se llama el servicio de meseros? ›

En el negocio contemporáneo de la hostelería (restaurantes, bares, pubs y establecimientos similares), servicio de mesa es el servicio que hace un camarero/a cuando sirve bebidas o comidas a la mesa de los comensales.

¿Cuál es la forma correcta de servir una mesa? ›

La comida se sirve por el lado izquierdo del comensal, y una vez acabado el plato, se retira por el lado derecho. La bebida se sirve por el lado derecho del comensal, y la copa de vino se llena hasta la mitad. Antes de servir los postres, se retiran los platitos del pan y se recogen las migas con un recogedor de mesa.

¿Dónde se utiliza el servicio ruso? ›

El servicio a la rusa o gueridón es una técnica de servicio que se basa principalmente en la utilización de una mesa auxiliar que es fácil de transportar al ser pequeña y de un peso muy ligero, que permite usar elementos de cocina y se utiliza en eventos protocolarios y formales.

¿Cuáles son los tipos de servicio a la mesa? ›

Servicios de mesa básicos ¿cuáles son?
  • 2.1 Servicio emplatado o directo.
  • 2.2 Servicio buffet.
  • 2.3 Servicio francés.
  • 2.4 Servicio inglés.
  • 2.5 Servicio a la rusa.
  • 2.6 Servicio gueridón.
18 Dec 2019

¿Dónde se coloca el vaso de agua en la mesa? ›

Vasos para agua deberán colocarse justo arriba del cuchillo. La copa para vino se coloca ligeramente a la derecha del vaso para agua. Una taza y un plato pequeño pueden traerse a la mesa junto con la cuchara para té acompañados del postre. Coloca una servilleta doblada a la izquierda de tus tenedores.

¿Qué significan los cubiertos cruzados en el plato? ›

Si el comensal coloca los cubiertos cruzados significa que esta preparado para que le sirvan el siguiente plato.

¿Quién se sirve primero en la mesa? ›

El orden a seguir para servir a los invitados es primero a las damas de mayor edad a menor y después a los hombres, con la misma regla. Al finalizar se servirá a los anfitriones. En caso de que haya algún invitado de honor, siempre debe ser el primero en ser servido.

¿Qué es el servicio japonés? ›

Se caracteriza por ser una cocina poco condimentada y terminar la cocción de los alimentos a la vista del comensal en las planchas conocidas como mesa tepeyanqui.

¿Cuáles son los 4 tipos de servicio que existen? ›

Tipos de servicio
  • Servicio emplatado. El más utilizado es el servicio emplatado o simplificado, porque con él se asegura una mejor disposición estética de los manjares en el plato. ...
  • Servicio a la Inglesa. ...
  • Servicio de gueridón. ...
  • Servicio a la francesa. ...
  • Consideraciones.

¿Qué es el servicio inglés indirecto? ›

25. SERVICIO INGLÉS INDIRECTOServicio al gueridón: Al terminar de comer todos los comensales, el mesero recoge los platos, por el lado derecho con la mano derecha. Transporta dos platos en la mano izquierda y un plato en la mano derecha. Es una técnica de servicio para eventos pequeños, pueden ser de gala o formal.

¿Cómo se le hace la rusa a una mujer? ›

Práctica sexual en la que el hombre desliza su pene por entre los senos de la mujer.

¿Qué significa 8 6 en la cocina? ›

NO HAY: Cuando oiga usted que alguien dice ¡8-6 lasaña!, implica que ya se acabo la Lasaña, y con ello evitar recomendarla, sin que necesariamente el cliente sepa que se acabó.

¿Quién utiliza el gueridón? ›

Este tipo de servicio, también denominado a la rusa es el que requiere mayores conocimientos profesionales. Se utiliza en comedores de lujo y en aquellos en los que se desea prestar un servicio esmerado; también puede emplearse en mesas de gran número de comensales, instalando los gueridones necesarios.

¿Qué es un montaje ruso? ›

se basa en montar los planos según su duración A este tipo de montaje pertenecerían, por ejemplo, los montajes actuales de los videoclips, en los que los planos se corresponden con los acordes.

¿Qué es un montaje americano? ›

2. Servicio emplatado o AMERICANO El servicio emplatado o al plato, es el que viene ya racionado en cada plato desde la cocina. El camarero lo recoge, transporta y coloca delante del comensal, por su derecha procurando que el anagrama del plato, quede enfrente del cliente.

¿Qué es un restaurante tipo bistro? ›

Hoy en día, un restaurante Bistró es un establecimiento donde se puede pedir comida gourmet sin la formalidad de un restaurante elegante, pero con garantía de frescura y elementos saludables. Los Bistrós se caracterizan por su pequeño tamaño que mantiene un ambiente íntimo y de alta calidad.

¿Por qué lado se retiran los platos de la mesa? ›

2. Siempre que sea posible, se desbarasa por la derecha. Los preceptos básicos del protocolo mandan que el desbarasado, siempre que sea posible y por razones logísticas, debe hacerse por el lado derecho. Así pues, los platos y los utensilios deben de ser retirados situándose a la derecha del comensal.

¿Cuáles son las ventajas del servicio americano? ›

VENTAJAS DEL SERVICIO: El servicio es muy rápido, y requiere de menos meseros, por lo cual es mas barato, además de eso los meseros no deben recibir ninguna instrucción de nivel educacional antes de empezar a ejercer su trabajo.

¿Qué se necesita para el servicio americano? ›

Incluye tenedor y cuchillo, cuchara cafetera, servilleta, plato para pan y mantequilla, cuchillo para untar y vaso o copa para agua. Este servicio se coloca aproximadamente a una pulgada de la orilla de la mesa.

¿Cuáles son las partes de la cocina en inglés? ›

Utensilios de cocina en inglés
  • cuchara: spoon.
  • tenedor: fork.
  • cuchillo: knife. taza: cup. sartén: pan. plato: plate. fogón / hornillo: stove. frigorífico: fridge. parrilla: grill. cacerola: pot. espátula: spatula. batidor: whisk. pinzas: tongs. pasapuré: masher. cuchara de helado: ice cream scoop. molde para galletas: biscuit cutter.

¿Cómo se llaman los utensilios de cocina en inglés? ›

Kitchen utensils / Utensilios de cocina.

¿Cómo se dice partes de la cocina en inglés? ›

Las partes de la cocina

Kitchen layout: disposición de la cocina. Island kitchen: cocina con isla. Open kitchen: cocina americana. Kitchen counter: encimera.

¿Cómo se le dice a la gente inglesa? ›

British (británico) se refiere a la gente, lugares o aspectos de la cultura y la sociedad británica en general, es decir, del Reino Unido.

¿Como dicen te amo los ingleses? ›

Así que la manera más sencilla de expresar sentimientos románticos en inglés es… “I love you”.

¿Cómo decir genial en inglés británico? ›

Great (Gran/Genial)

¿Cómo se monta un servicio inglés? ›

La comida se debe servir en el lado izquierdo del comensal. En el servicio inglés se manejan tres tipos diferentes de cuchillos y tenedores. Un par para el plato de entrada, otro para el plato principal, y el último tenedor para el postre, y el cuchillo para la mantequilla.

¿Cómo se lleva a cabo el servicio Americano? ›

Servicio Americano (o emplatado)

Este tipo de servicio es, posiblemente, el más estandarizado y básico. Es rápido y sencillo y muy utilizado en restaurantes a la carta y con gran afluencia de público. Consiste en que todos los platos vienen emplatados desde la cocina.

¿Cómo se realiza el servicio de buffet? ›

El buffet es un servicio de alimentos, cuya característica es la gran cantidad y variedad de preparaciones que ofrece, las cuales van desde barra de ensaladas, comidas sin cocción, como el sushi y los carpaccios hasta platillos internacionales o postres. La selección específica dependerá del contexto del evento.

¿Cuántos tipos de servicio americano hay? ›

El servicio Americano es la combinación de 3 tipos de servicio de mesa diferentes. La ensalada se sirve al estilo francés, trayéndola a la mesa en una gran ensaladera, y luego sirviéndola cada comensal en un plato individual.

¿Cuáles son los 4 tipos de buffet? ›

En restaurantes, hoteles, reuniones, etc., mesa en la que se disponen los diferentes platos, bebidas, etc. para que los comensales se sirvan). Los buffet pueden ser de mañana (desayuno), el denominado brunch (que conjuga el desayuno y el almuerzo), Buffet de tarde y por último buffet de noche o de gala.

¿Cómo moverse en la mesa de un buffet? ›

Lo habitual es recorrerlo de izquierda a derecha, pero depende de cómo se encuentre situada la mesa. Si está pegada a la pared, nos moveremos de izquierda a derecha.

¿Qué es un tenedor libre? ›

Un tenedor libre, Buffet libre o restaurante autoservicio es un tipo de restaurante de carácter universal. El servicio funciona pagando un precio fijo por el cual se puede comer todo lo que uno desee. Es común que en esta clase de establecimientos la bebida sea cobrada por separado, a un precio elevado.

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